Dutch Bros Inc. a choisi Olo pour permettre, pour la première fois, de commander et de payer en toute transparence via son application mobile. Dutch Bros déploiera Olo Order and Pay dans l'ensemble de ses établissements au niveau national afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle au niveau du drive et de rationaliser l'expérience de commande et de paiement pour les clients. Prévues pour la fin de l'année, les fonctionnalités de commande et de paiement numériques de Dutch Bros permettront aux clients de commander et de payer leurs boissons préférées avant d'arriver au drive à partir de leur propre appareil mobile.

Non seulement cela intéressera les clients qui recherchent la rapidité et la commodité, mais cela accélérera également le processus de transaction pour les employés. Pour plus de facilité, la plateforme flexible d'Olo permet le paiement via Google Pay et Apple Pay dans les portefeuilles mobiles. En outre, les produits Order and Pay d'Olo s'intègrent facilement à l'application mobile existante de Dutch Bros et au programme Dutch Rewards, ce qui garantit l'absence d'interruption pour les millions de clients déjà inscrits.

Dutch Bros utilise les produits Order and Pay d'Olo dans sept établissements à ce jour et prévoit d'achever le déploiement dans l'ensemble de ses plus de 850 établissements répartis dans 17 États d'ici à la fin de 2024.